Informationen

Bereits seit 1981 arbeitet unser Unternehmen im Bereich Reisen mit dem Volksbund Dt. Kriegsgräberfürsorge e.V. zusammen und kann im Laufe der Jahre nicht nur auf eine sehr erfolgreiche Zusammenarbeit, sondern auch auf einen großen Kreis zufriedener Reiseteilnehmer zurückblicken. Nicht nur unsere komfortablen Reisebusse und versierten Fahrer, sondern die gesamte organisatorische Leistung unseres Unternehmens stehen Ihnen selbstverständlich auch im Jahr 2010 wieder zur vollen Verfügung.

Nachfolgend möchten wir Ihnen noch einige wichtige Informationen für Reisen mit dem Volksbund Deutsche Kriegsgräberfürsorge e.V. geben.

Veranstalter

Enzian-Reisen, Pacellistrasse 5, 80333 München, führt als Veranstalter die Reisen mit dem Volksbund durch. Es gelten ausschließlich unsere Reisebedingungen, welche Sie mit der Reisebestätigung erhalten.

Zahlungen und Reiseunterlagen

Nach unserer schriftlichen Bestätigung überweisen Sie bitte den angegebenen Anzahlungsbetrag auf unser Konto bei der Kreissparkasse Schongau. Einen Monat vor Reiseantritt ist der Restbetrag unaufgefordert zur Zahlung fällig. Es erfolgt keine weitere Aufforderung. Ab ca. 3 Wochen vor Reiseantritt erhalten Sie dann automatisch Ihre Reiseunterlagen. Mit diesen werden Sie genauestens über Abfahrtszeit, -ort und Ihren Sitzplatz im Bus informiert. Außerdem erhalten Sie die Hoteladressen und Telefonnummern der Hotels auf Ihrer Reise.

Übernachtungen vor/nach der Reise

Sofern Sie es wünschen, vermitteln wir Ihnen gerne ein Hotel der Mittelklasse vor und/oder nach der Reise. Sie werden dann mit dem Bus vom Hotel in München bzw. Kassel abgeholt bzw. zurückgebracht. Bitte beachten Sie hierzu die Angaben in Ihrem Teilnehmerausweis. Die zusätzliche Hilfe bei Zwischenübernachtungen ist eine feste Buchung, jedoch kein Bestandteil bzw. keine Voraussetzung für die Buchung der Hauptreise. Da einige Termine, in die Messezeiten fallen, haben wir auch unterschiedliche Preise. Die Unterbringung kann zu solchen Terminen auch außerhalb Münchens erfolgen. Bei Buchung bitte fragen.

Zu- bzw. Ausstiegsmöglichkeiten

Die „Hauptzustiegs-, bzw. -ausstiegsorte“ unserer Reisen für den Volksbund Dt. Kriegsgräberfürsorge e.V. sind in München „Elisenstrasse/Neptunbrunnen“ oder in Kassel „InterCity Hotel Kassel/Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe“ (je nach Beginn der Reise). Da wir wissen, dass unsere Reiseteilnehmer aus allen Teilen Deutschlands kommen, bieten wir auch die Möglichkeit an Reiseteilnehmer auf der Strecke zu-, bzw. aussteigen zu lassen. Da unsere Fahrer aber gesetzlich vorgeschriebene Fahrzeiten und Pausen einhalten müssen, ist der Zu-, bzw. Ausstieg auf der Strecke ausschließlich an Autobahnraststätten möglich, z.B. Magdeburg-Börde oder Berlin-Michendorf (je nach Streckenverlauf). Sollten Sie also unterwegs zu-, bzw. aussteigen wollen, so rufen Sie uns bitte an und erfragen, an welcher Raststätte dies für Sie am günstigsten möglich ist.

Versicherung

Wenn Sie sich zu einer von uns ausgeschriebenen Reise angemeldet haben, wurde für Sie automatisch eine Reiserücktrittskostenversicherung abgeschlossen. Diese Versicherung ersetzt größtenteils die anfallenden Stornogebühren, wenn Sie z.B. wegen Krankheit oder bei Tod eines nahen Verwandten stornieren müssen. Die Stornierung muss in schriftlicher Form erfolgen. Maßgebend für die Berechnung der Kosten ist das Eingangsdatum bei Enzian Reisen. Im Falle einer Stornierung ist Ihr Vertragspartner die ELVIA-Reiseversicherung, Ludmillastr. 26, 81543 München. Folgende Unterlagen sind bei der Versicherung einzureichen: Kopien der schriftlichen Bestätigung, sowie unserer Stornobestätigung, Kopie eines ärztlichen Attestes oder Totenscheines und eine Kopie der Versicherungspolice, die wir Ihnen zusenden. Die Versicherung wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen. In jedem Fall sind die Stornogebühren sofort an uns direkt zu zahlen.

Empfehlenswert ist der Abschluss eines Gute-Fahrt-Schutzes der ELVIA-Mondial Versicherung, bei dem Sie neben der Reiserücktrittkostenversicherung gleichzeitig eine Reiseabbruch-, Reisekranken- (fakultativ), Reisegepäck- und Reisenotrufversicherung abschließen können. Die Kosten hierfür bewegen sich zwischen 22,-- € und 39,-- € pro Person / je nach Reisedauer (eventuell anfallender Alterszuschlag für Resiende über 70 Jahre von 10,-- € p.P.). Empfehlenswert ist das Versicherungspaket mit der Anmeldung zu buchen, um doppelte Bearbeitung zu vermeiden.

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